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au、iPhone・iPadで288万人に影響する通信障害。原因はメールサーバ62台のダウン

au, 通信サービス

ねこ

KDDIでiOSのみに影響する通信障害が8:00から起きていたようです。メールの送受信やカレンダーの機能などが使えなくなっていたとか。また13:30に復旧宣言がなされたものの未だ一部のユーザが影響を受けている模様。

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KDDIは2013年4月16日、同日8時8分から発生していたiPhoneおよびiPadのメールの障害(関連記事)が、13時29分に復旧したと発表した。原因はメールサーバーのダウンという。

同社によれば、栃木県小山市にあるネットワークセンターのメールサーバー62台がダウン。これらのサーバーに収容されていたiPhoneおよびiPad、iPad mini最大288万台でEメールリアルタイム送受信、およびカレンダー、連絡先、リマインダーが利用できない状況が発生していた。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20130416/471303/


 

カレンダーや連絡先まで使えないとなると吹っ飛んだのはExchangeのサーバーでしょうか。おそらく設定をしていない方は被害を逃れる形となった事でしょう。それにしても62台って凄いですね。

なんかもうLTEを始めてからというもの携帯3社はボロボロです。あちらを立てればこちらが立たずという事なのでしょうか?

私はLTEに関して通信速度はともかく安定性はまだ信頼できるレベルに達していないと思っていますし、それでいて今までより高額のパケット定額代を払うなんてまっぴらという感じなのですが。

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こういうニュースを見るとリスクヘッジの為にも各種SNSなどWi-Fiで通信できる代替手段を持っておいた方がいいと感じますね。

東日本大震災の時もそうでしたが、災害時などに3G回線が混みすぎて通話とキャリアメールが使い物にならなくなるのは仕方ない事ではありますからね。

Facebookやツイッターなどは災害時に掲示板として機能するので電話帳に登録していなくても探す事ができとても頼りになります。

 

しかしキャリアメールもWi-Fiで送受信するには設定が必要な端末もありますし、ソフトバンクは3G圏内でないとWi-Fiでの送受信はできなかったはず。

逆にキャリアはそういう時の為にもWi-Fiの環境をもっと整えてほしいものです。キャリアが提供するWi-Fiで通信できた事なんて私は一度もありません。まさかバックボーンを3Gにしているのではないでしょうね。

「キャリアメールなんか使わない、LINEで十分だよ」なんて言われてしまう未来が想像するに容易いものとなってきました。

 

今回の障害は範囲も大きいですが対応も酷いですね。別のニュースサイトには「障害の影響で16日午後も一時的にメールの送受信が遅れる可能性がある」と書かれていましたが、それは復旧していると言わないのでは…

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  • 管理人のユキガミマヤです。「わからない人にわかりやすく」をモットーにiPhone7やiOS10、FacebookやポケモンGO、格安SIMやSIMフリースマホについて書いています。生活や健康、マンガの話題も。アプリ・製品のレビューや広告の相談も受け付け中。でじねこ.comについて