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iOS8.3でアプリ購入時にTouch IDが使えない不具合の対処法

iOS

iOS8.3へのアップデートでアプリ購入時に指紋認証・Touch IDがエラーになる不具合の対処法。iPhone5sの私は問題なく使えました。

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iOS8.3でApp Storeの指紋認証がエラーに

MacRumorsによると一部ユーザのiOSデバイスでアプリ購入時のTouch IDがエラーになっている不具合が発生しているそうです。

Touch IDはロック画面のパスワード代わりにしたりアプリ購入時のApple ID・パスワードを登録した指紋で認証できる機能です。iPhone5s以降で利用可能。

今回の不具合はロックの解除等はできてもApp Storeでアプリを買う時にエラーが出るとの事。

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Touch IDの不具合の対処法

設定項目自体は「設定」→「Touch IDとパスコード」にあります。「iTunes & App Store」にチェックが入っているか一応確認しましょう

iOS8_3_Touch_ID_不具合

 
チェックをオフにして電源もオフ、その後電源を入れてチェックをオンにしてみましょう。これでダメなら差し当たってはアプリ購入時に手動でパスワードを入れるしかなさそうです。

私はiPhone5sを早々にアップデートしましたがTouch IDも問題なく使えています。しかしiOSのアップデートは単なる機能追加や修正だけでなく新たなバグがセットになっていたりもするので、基本的には数日様子を見てネット上で不具合の報告がないかどうか確かめましょう。

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  • 管理人のユキガミマヤです。「わからない人にわかりやすく」をモットーにiPhone7やiOS10、FacebookやポケモンGO、格安SIMやSIMフリースマホについて書いています。海外旅行・ホテル・節約の話題も。アプリ・製品のレビューや広告の相談も受け付け中。でじねこ.comについて