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Google、ネット通販のトラブルを保障する新サービスを発表

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ねこ

Googleがネット通販の損害を保障してくれる新サービスを発表。トラブルがあった場合に顧客と店舗の仲を取り持つ仲介役に立候補する形です。Google先生はどこまでいくのでしょうか。

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グーグル日本法人(東京・港)は6日、インターネット通販サイトでのトラブルを補償するサービスを始めると発表した。

通販サイトをグーグルが審査し、同社が定めた基準を満たしたサイトで配送商品の破損や広告と異なる商品が届くなどのトラブルが起きた場合、最大10万円をグーグルが利用者に支払う。通販サイトで買い物をする際の安心感を高めて利用者を増やし、ネット広告の収入増につなげる。

日経

Googleによる通販のトラブル保障

まだサービス自体は始まっておらず概要が発表されただけですが、発送された商品が破損していたりする場合に10万円まで保障してくれるそうです。

Google帝国はネットを中心に着々と工事が進んでいますね。最近ではロボット関連企業の買収に精を出したりと留まるところを知りません。

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対象の通販サイトは?

Googleが通販サイトを審査し、合格したサイトは優良マークがつくそうです。Googleのお墨付きだよ、って感じでしょうか。

現在はユナイテッドアローズ・ABCマートなどアパレルを中心にサービスの展開が決まっているようですが、対応サイトは順次増やしていくとの事。

審査を希望するサイトは申請が必要。その後匿名の購買履歴データをGoogleに送り、申請内容に相違がないか検証されるそうです。

実際にお世話になる機会は多くないかもしれませんが、ネットでの買い物がより安全にできるようになるなら消費者にとっては嬉しいですね。

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