最新ブログ Amazonサイバーマンデー2016おすすめ商品とジャンル別リンク集。Kindleやゲーム機や家電などセール中


auのオプション解約・退会が簡単に。KDDIのiPhone・Androidユーザはこのページで

au

ねこ

KDDIのオプション解約ページが…auショップで強制的にオプション加入させられる事態への対応でしょうが解約・退会し放題の凄いデザインになっています。iPhone・Androidでもアクセスできます。手順は以下からどうぞ。

広告


お父さんやお母さん、子供のスマホ選びに。


KDDIのオプション解約・退会URL

URLはこちらです。解約(入会もできますが)可能なオプションはauスマートパス、ビデオパス、ブックパス、うたパスです。

アクセスしてみるとあら不思議。ケータイ会社にありがちな大量の、でもどこへ飛ばされるかわからないリンクが全くありません。なんかもうヤケクソ感が伝わってきます。押し放題

au-kddi-option01

 

えーっ、なんかあっさりしてる…というかWordやExcelを思い出すのは私だけでしょうか。。

もちろんボタン一発で退会というわけにはいかずこの後ユーザ認証やら説明ページに飛ぶわけですが、これが流行りのフラットデザインというやつでしょうか

au-kddi-option02

 

こちらは「ブックパス」の解約ボタンを押したところ

au-kddi-option03

 

リンクはいつまで有効かわかりませんしデザインも変更されてしまうかもしれません。が、とりあえずKDDIユーザはこのページへのリンクを覚えておくと便利そうですね。

広告

強制オプションはやめてほしい

KDDIも最近よろしくないですね。iPhone5c/5sの電波に関しては3キャリアの中で一番の質ですが、こういう部分をおろそかにしてはユーザは離れていってしまいますよ。

通常は「オプション加入で○○円、オプションなしだと××円です」といった形で選択肢があってしかるべき。強制加入はいけないでしょう。

エリアの誤記問題はこのまま沈静化を待つ方向でしょうが、これももう少し5ユーザへの配慮がほしかったですね。

KDDIが一連のLTE通信障害で700円の返金。エリア誤記問題でiPhone5の下取りも検討へ | でじねこ.com

 

また最近はオプションだけでなくSDカードなどを割賦契約にこっそり盛り込んだりする代理店もあるとか。なんだか一気にソフトバンク化してきた感が…

まぁ今回のオプション解約ページはとてもいいと思いますよ。手間がかけられないのかヤケになったのかあるいはその両方なのかよくわかりませんが、ユーザからするとわかりやすさは正義です。

ケータイ関連の情報って料金から何から難解すぎるんですよね。もう少しユーザ目線でのサービスに気を配ってほしいものです。

auのスマホの予約はオンラインなら並ぶ必要もなく24時間手続き可能。同じ金額で並ばず買えて頭金もなし。

今まで使ってたスマホ・いらないスマホは全部Smarketに買い取って貰えばOK

同じカテゴリの前後の記事や人気記事もチェック!


広告


au
  • 管理人のユキガミマヤです。「わからない人にわかりやすく」をモットーにiPhone7やiOS10、FacebookやポケモンGO、格安SIMやSIMフリースマホについて書いています。生活や健康、マンガの話題も。アプリ・製品のレビューや広告の相談も受け付け中。でじねこ.comについて